Директор Гродненского ГП «Оператор пассажирских перевозок» Иван Шарейко ответил, что Правилами пассажирских перевозок предусмотрено, что автомобильный перевозчик при перевозке пассажиров обязан обеспечивать техническое и санитарное состояние, оснащение и оформление транспортного средства в соответствии с установленными требованиями. Информацию о неудовлетворительном санитарном состоянии маршрутного такси следует направлять в транспортную инспекцию по месту регистрации производителя транспортных работ и услуг. Если автомобильный перевозчик зарегистрирован на территории Гродненской области, то в филиал транспортной инспекции по Гродненской области по адресу: г. Гродно, ул. Суворова, 256.