Помощь в непогоду — на расстоянии звонка

Недавний циклон «Улли» испытал на прочность и Вороновский район: снежные заносы, гололед, переметы на дорогах… На смену снегопадам пришли непривычные в последние годы морозы. Пока коммунальные службы и дорожники сражаются с последствиями стихии, социальные работники района сосредоточили усилия на адресной поддержке тех, кто в ней особенно нуждается.

Речь идет о пожилых людях, инвалидах и одиноких жителях, для которых зимняя непогода стала серьезным испытанием. Именно для них организована работа горячей линии территориального центра социального обслуживания населения. Каждый звонок — сигнал о необходимости помощи.

— Минувшие выходные выдались напряженными, — рассказывает Юлия Бобин, заведующая отделением социальной помощи на дому Вороновского ТЦСОН. — Каждый специалист соцзащиты был на связи со своим подопечным и готов в любую минуту прийти на помощь. Мы действовали оперативно, слаженно: помогали расчищать дворы и подъезды от снега, доставляли продукты и лекарства, оказывали помощь с растопкой печей.

По словам специалиста, социальные работники предварительно созванивались с подопечными, выясняли их нужды. Исходя из этого, был составлен план действий, в котором приоритет отдавался наиболее срочным и важным задачам. Именно такой адресный подход и скоординированные действия позволили оперативно оказать помощь тем, кто больше всего в ней нуждался.

Теперь в условиях сильного похолодания особенно важна жизнесберегающая профилактика: регулярная проверка печей и систем отопления, избежание их перекала, правильная одежда и своевременная защита от обморожений. Не менее важно обеспечить запас топлива и продовольствия, чтобы минимизировать необходимость выхода на улицу в холодное время.

— Мы по-прежнему на связи со своими подопечными. Будем готовы при необходимости среагировать и помочь, никого не оставим наедине с проблемами, которые принесли и морозы.

Телефон горячей линии Вороновского ТЦСОН

8 (01594) 4-69-52 (пн. — пт. с 8.00 до 18.00), суббота — с 9.00 до 13.00 по телефону 8 (01594) 4-04-58, воскресенье — с 9.00 до 13.00 по телефону +375 (29/44) 755-93-00.

Екатерина ГАЙЖЕВСКАЯ.