Проблемы должны решаться на местах
За помощью к представителю контролирующего органа обратился житель Полецкишек. Он не согласен с расчетом стоимости жилья, в котором живет и которое намеревается приватизировать. Светлана Валерьевна детально разобралась в ситуации, объяснила гражданину последовательность его дальнейших действий и выразила уверенность в том, что его вопрос будет разрешен в кратчайшие сроки. Больше обратившихся за разъяснением проблемных вопросов не было.
— Основная задача органов исполнительной власти и контролирующих органов — это внимательное и трепетное отношение к людям, — подчеркнула в личной беседе С.В. Сивирчукова. — В своей работе сталкиваюсь с различными проблемами людей. Они касаются жилищно-коммунального хозяйства, качества обслуживания в сфере торговли и услуг, раздела имущества, соседских отношений и многого другого. Но любые проблемы людей могли бы решаться на местах. А когда человек непосредственно обращается в контролирующие органы, здесь налицо недоработка специалистов на местах. Не найдя ответа на свои вопросы, он разочаровывается во власти. А этого очень не хотелось бы. Именно поэтому один из приоритетов Комитета госконтроля в части обращения граждан — контроль за работой других органов власти.
Наталья ФЕДОРОВА.
Фото автора.