В Фонд социальной защиты населения теперь можно обратиться дистанционно
В рамках проведения профилактических мероприятий по снижению рисков распространения коронавирусной инфекции областное управление ФСЗН предлагает в качестве альтернативы личного посещения органов ФСЗН более активно использовать формы дистанционного взаимодействия:
Работа на портале Фонда и в программном комплексе «Ввод ДПУ» предполагает наличие у плательщика электронной цифровой подписи (ЭЦП) – сертификата открытого ключа, изданного Государственной системой управления открытыми ключами (ГосСУОК) и атрибутного сертификата Фонда.
На портале Фонда в «Личном кабинете» плательщику доступны такие электронные сервисы, как
1. Подписание форм отчетности и документов персонифицированного учета электронно-цифровой подписью.
2. Передача в органы Фонда электронных документов и получение результатов их обработки.
3. Справочно-информационные сервисы.
Дистанционную консультационную поддержку плательщик может получить с помощью телефонной связи и электронной почты районного отдела (сектора) Фонда.
Бумажные документы (ведомственный отчет по форме 4-фонд и документы персонифицированного учета) плательщики могут оставить в ящиках для корреспонденции, которые размещены при входе в районные отделы (секторы) Фонда, направить заблаговременно почтовым отправлением. При этом предварительно необходимо проверить правильность их заполнения. С этой целью файлы, содержащие отчет 4-фонд либо документы персонифицированного учета в формате, установленном законодательством, следует направлять на электронную почту районного отдела (сектора) Фонда.
На корреспонденции с бумажными документами в обязательном порядке следует указать дату, время, адрес электронной почты, на который направлены файлы с документами, а также контактные номера телефонов плательщика.
При отсутствии возможности использования преимуществ дистанционного взаимодействия, при личном посещении органов Фонда необходимо соблюдать меры профилактики, препятствующие распространению инфекции: использовать антисептические средства, медицинские маски, выполнять иные мероприятия, в соответствии с рекомендациями Министерства здравоохранения.
