В медицинскую информационную службу «131» обращаются граждане более чем из 25 стран
Реализуемый в столице под патронажем Мингорисполкома и Министерства здравоохранения социальный проект «Медицинская информационная служба 131» пользуется популярностью у минчан, жителей Беларуси и зарубежных граждан. Об этом, как передает корреспондент агентства «Минск-Новости», сообщил на пресс-конференции 29 августа начальник отдела информации и связи ОАО «Медицинская инициатива» Александр Трус.
Служба «131» представляет собой call-центр, работающий на базе ОАО «Медицинская инициатива» по будням с 7:00 до 21:00.
— Мы объединили все платные медицинские услуги, предоставляемые учреждениями здравоохранения Минска, — отметил Александр Трус. —Сотрудничаем более чем со 100 организациями различной формы собственности. Ежедневно в нашей базе 10–20 тыс. медицинских услуг, которые можно заказать прямо сейчас. Позвонив по короткому номеру 131 (с мобильного телефона — 7131), вы получите информацию о графике приема врачей и порядке госпитализации. Наши операторы сориентируют вас в стоимости медицинских услуг и помогут заказать талон на прием к врачу. Также они проинформируют о наличии медикаментов в аптечной сети, предоставят информацию по всем видам диагностики и оперативно закажут медицинское такси.
По словам специалиста, у упомянутой информационной службы имеется международный телефонный номер.
— Предлагаем возможность бронирования и организации лечения иностранных граждан в Беларуси, — пояснил Александр Трус. — К нам обращаются граждане более чем из 25 стран мира. Преобладают россияне (около 60 % от общего числа заявок). Также обращаются жители Украины, Азербайджана, Таджикистана, Туркменистана. И впервые в 2019 году — из Королевства Бахрейн, Великобритании, Вьетнама, Ирландии, Китая, Турции. Мы в свою очередь организуем встречу, сопровождение и размещение медицинских туристов, предоставляем услуги переводчика, предлагаем культурно-познавательную программу.
Специалист уточнил, что чаще всего зарубежные граждане желают проконсультироваться у стоматологов, косметологов, неврологов, нейрохирургов, кардиологов, офтальмологов. Также их привлекает возможность обследования и лечения в белорусских клиниках за приемлемую цену.
